KDDIはスパム業者

[補足]
KDDIのホットインフォメールを解約したくてこちらに辿りついた方へ。
簡単なやり方を2つ記載します。

[1]auIDがわかってる人向け
au IDを確認した上でスマホから下記URLへアクセスして解除する。
http://ezhi.mediba.co.jp/hotinfo/index.html

[2]auIDがなんだかわからない人向け
問答無用で157へ電話して、「とにかくホットインフォを解除しろ!」とゴネる。

健闘を祈ります。
 
 
Q:迷惑メールに記載されたURLへアクセスしたら、どうなるのか?
A:迷惑メールに記載されたURLへ不用意にアクセスしたら、後日、高額な使用料を請求する電話がかかってきたり、請求メールが届くようになったケースがあるようです。送信元が不明なメールに記載されているURLには、むやみにアクセスすると思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もありますので、URLにアクセスする際には、十分に注意してください。

これはKDDIの迷惑メールに関するQ&Aに記載されている文言だ。

迷惑メールの被害に遭わないための前提条件は、

 ・見知らぬ送信者からのメールは怪しいと考える
 ・なりすましの可能性があるメールは拒否する
 ・不用意に記載されているURLを開かない

とまぁ、このあたりが一般的な対処法だ。
とにかく、可能な限り怪しいメールには気をつけなければいけない。

なりすましメールなどは配信されないようにezwebの管理画面から設定を行ったはずなのだが、こんなメールが届いた。

送信者: hotinfo@himail.ezweb.ne.jp
件名:ホットインフォ 【急な出費にオススメ】

どう見ても迷惑メールです。
本当にありがとうございました。


ってことで、迷惑メール設定をすり抜けて、また迷惑メールが届くようになったのかとうんざりしていたが、どうもこのメールの内容が妙だ。
全文は以下のとおり。

KDDI_spammail.jpg
▲クリックで拡大

その中でも気になるのが以下の記載。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■このメールはお客様の同意にもとづいて配信しております。
■このメールは配信専用アドレスです。
■このメールは受信拒否されません。
■このメールの受信にかかわる通信料は無料です。
 ※スマートフォン端末、海外受信された場合は別途パケット通信料がかかります。

  (略)

■配信元
KDDI株式会社
東京都千代田区飯田橋3-10-10
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

やたらと上から目線なのが非常に癇に障る。
まず、こんな送信者は知らない。
そして、こんなメールを送ってくることを同意した記憶はない。
さらに受信拒否設定されないと勝手に決め付けているお前は何様だ。
通信料無料と言いながら、これが海外にいた場合はユーザに勝手送りつけておきながら高額なパケット通信料が発生するのを防ぐことができない。

しかも配信元として名前が出ているのはKDDIとのことだが、迷惑メールが相手を信用させるためにキャリアの名前を騙ることなんて日常茶飯事だ。

こんなメール信用できるか。


そして冒頭のQ&Aに戻る。

このメールで宣伝したいローンの情報について記載されているURLならびにこのメールの配信停止手続きのURLを見ると、どこにもKDDIやauといったドメインが見当たらない。

なんだよmediba.co.jpって。

思わぬトラブルに巻き込まれないために、こんなURLをクリックするわけが無いだろうが。
しかし、このクソ忌々しいメールの配信をどうにか止めたい。
ってことで、配信停止手続きのURLを踏んでみる。

ジャンプした先はmediba.co.jpのサイト。
そこから「メルマガ設定変更/解除について」のリンクへと飛ぶ。

さらにKDDIの管理するauone.jpのドメインへ飛ばされる。
ここで初めて、このメールはKDDIもしくはその関連から送られてきたことが確認できたわけだ。

しかし、そのauone.jpのページに飛んで表示されるメッセージは

「ケータイPC連動未設定」
auのメルマガサービスをご利用いただくためには、au one-IDにケータイPC連動設定を行う必要があります。

とのこと。

は?

もともと頼んでもいないメールが勝手に送られてきているのに、設定が不完全だと言いやがる。
じゃあそのケータイPC連動設定っていうのはどうやってやるんだ?とリンクを辿ってみても、どこにもiPhoneから設定する具体的な説明が見当たらない。

もはやこれは、手続きが複雑すぎて退会できないことで有名なGREE並の難易度だ。
つまりKDDIは、なんとしてもこのメルマガの配信を止めさせたくないということなわけだな。

あぁ、よくわかったよ。
つまり、KDDIは自らスパム業者であることを宣言するわけだな。

話を少し戻すと、実はmediba.co.jpというのは、KDDIから受託を受けてauのユーザに対して広告関連の配信などを担当するKDDIのマーケティング関連会社だったりする。

なので、メルマガがezwebを騙ってmediba.co.jpより送られてくることもKDDIの公認だということは、おいらは知識として持っていたからメール中のURLを踏んでみたりできるわけだが、一般ユーザはそんなこと知らないから、いつも山のように来る迷惑メールのひとつと勘違いして怪しむのが普通だ。

しかも「ホットインフォ」とかスパム業者が好んで使うような件名にするとか、狙ってわざとやってるとしか思えない。

キャリアからの販促メールすべてを否定するつもりはない。
発信者と目的がきちんと明示されていれば、それで役に立つことがひょっとするとあるかもしれない。
ドコモはその辺りはメッセージRを使って送ってくるなど、通常のメールとは明確な線引きをしている。
それに対してKDDIは、そうした線引きをするどころか積極的にユーザの環境に広告を紛れ込ませようとしてくる。

先日指摘したとおり、最近のKDDIはユーザの利便性より広告の副収入確保のためにモラルが崩壊しているとしか思えないクレイジーな施策をとって来る。

こんなことをやっていると、純粋にユーザの役に立つかもしれない広告も埋もれてしまい、クリック率は下がるし、ユーザ満足度も下がるだけだと思うのだが、なんでそういうことに頭が回らないんだろうか?

ソフトバンクは根本的に回線が繋がらないという点と、個人情報を預けるに値しないお粗末な企業体質からワーストキャリアの座は揺るがないが、KDDIはソフトバンクより繋がるというだけで、その他の企業体質はソフトバンクと並ぶぐらい程度が低い。

頭にきたので明日サポートセンターに電話して、電話でこのクソメールの停止処理をするとともにクレームを入れてやろうと思うが、これを機にezweb.ne.jpのメアドを凍結しようと思う。

別に使ってないし、そもそもケータイキャリアメールは送受信に制限も多いので、iPhoneで標準的にサポートしているhotmailをメインに使えば何の問題もない。

Gmailは例のプライバシーに関する方針変更で信用できなくなったのでこちらも近々凍結する。

また、auoneのメアドもGmailの技術を使っているので同様にプライバシーの問題があるため凍結。

こうしてキャリアが用意するサービスを切り捨てていくと、キャリアに求めるものは安心して繋がる回線品質と、安い料金だけということになる。

当然端末はiPhoneのようなグローバルモデルへと目が行く一方、キャリアの手が入ったガラパゴスAndroidを敬遠するようになる。

自分で自分の首を絞めてることに気が付かないのであれば、それはそれで好きにやればいい。
俺は自由を求めて、外へ行くだけの話しだ。

前にも書いたと思うが改めて書く。
顧客満足度調査があったら、今のKDDIには迷わず最低点を付けてやる。
 
 

この記事へのコメント

  • 乗換太郎

    本当にその通りです AUショップでも配信停止できない やっと電話で停止した 配信停止はこちらからは嘘開けない とんでもない抱き合わせ商売だ


    2015年08月31日 12:30

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